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常熟客商盛赞我市服务环境
文章来源:东台文明网
点击率:1027
发布日期:2013/10/8
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日前,常熟人徐洪林致信东台日报,盛赞我市服务环境。
事情的经过是这样的。
徐洪林从事物流行业,为江苏宏泰科技有限公司提供服务。9月18日下午,他心急如焚地来到我市交通运政管理所。因为宏泰将在中秋节期间扩线增产,而物流急用的挂车、牵引车却还没领到营运执照,就剩一天的时间了,按照徐洪林的经验,在常熟办理营运证最少也需要两天时间,况且在东台人生地不熟。而公司还有上千吨货急等着晚上装车,事情的结局让徐洪林不敢多想。
因为是中秋节前的下午,待检车辆在管理所门外排起了长龙,情急之下徐洪林找到张士荣主任寻求帮助。对方了解情况后,立刻安排专人优先帮忙验车,就这样一直忙到了五点半钟,检验完毕后,徐洪林立刻马不停蹄地赶到了行政审批中心。
徐洪林在审批中心运政服务窗口再一次排上了队,这时已到了下班时间。窗口工作人员陈小俊了解情况后立刻给二维站打去电话——需要在那边登录资料,而窗口另一名工作人员花梅也加入了加班的行列,她在一旁帮助陈小俊核对登录材料。此时,整个服务大厅里就剩下了运政服务窗口仍在忙碌着……
当晚8点钟,徐洪林惊喜地拿到了九本营运执照,这时审批中心运政服务窗口两名工作人员忙得还没有吃晚饭,徐洪林主动邀请两人吃个便饭,却被婉言谢绝。
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