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我市机关事业养老保险贴心服务提升效能
文章来源:东台文明网
点击率:1005
发布日期:2013/10/17
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今年以来,我市机关事业养老保险经办工作以“四位一体”政风行风评议活动为契机,多措并举,改进作风,经办能力全面提升。
开展以热心服务零距离,耐心服务零障碍,细心服务零差错,诚心服务零投诉为主题服务活动,通过规范服务标准,优化服务流程,细化服务措施,让服务对象真正享受到诚恳、贴心服务。
为实现事业单位绩效工资改革后养老保险制度的顺利过渡,确保基金的正常运转和养老金的按时足额发放,在保费征收、缴拨模式、养老金收付方式等方面进行改革创新,实现全市参保单位离退休人员养老金社会化发放全覆盖。
对业务经办流程进行完善再造,积极开展经办业务标准化建设,建立统一的业务管理系统,完善“授权经办、全程留痕,实时监控,预警纠错”等功能,推进机关事业单位养老保险档案管理规范化、科学化、系统化建设。今年4月,我市机关事业养老保险业务档案管理率先通过省级达标验收。
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