如今,优惠、促销的标语已经不是商家吸引顾客的唯一手段了,商家开始将促销手段从视觉向听
觉发展。不管是大商场还是小商铺,随处可以听到叫卖的音响声。这叫卖声确实吸引了不少市民的驻
足,但也有一些市民表示叫卖声反而让他们失去了购买的欲望。
“大清仓,大清仓,买到就是赚到,数量有限,望广大顾客相互转告,速来选购……”11月21日上午,记者在台城的一家大型鞋服卖场门外听到一连串的促销语。一些市民听到促销语不禁停下脚步驻足观望,见到商场内人头攒动,就忍不住融入这“大部队”了。所谓“未见其人,先闻其声”,商家这种听觉促销确实吸引到不少市民。但不是所有的市民都买这个“账”,正在逛街的刘女士向记者大倒苦水,“实在是太吵了,一直重复播,我都快要能背下来了。”
不仅商场如此,不少商铺也纷纷效仿。据记者观察,商铺多数采用的是节奏感很强的音乐,有的还让年轻的售货员们站在店门口拍着巴掌招徕顾客。这些声音隔着几十米远听都很刺耳,更别提一条街常常是几家商铺一起搞促销。一位商家表示,虽然用音响促销实在很吵,有时自己也受不了,但要在激烈的市场竞争中胜出,这是最简单有效的方法之一,最起码可以聚集人气。更有一些商铺就在门前临时搭建了一个小舞台,请一些非专业的演员唱歌跳舞。记者看到,不少商铺生意依旧惨淡,并未因此聚积人气。市民王小姐说:“一些专卖店也采取叫卖的方式来吸引顾客,我觉得有损品牌形象,让人以为是地摊货呢!”看来音响的轰炸不仅没让商家聚集人气,反而遭到不少市民的反感。
一些市民认为,商家应为消费者提供一个优雅整洁的购物环境,而不是像农贸市场那样放任经营行为,想怎么叫卖就怎么叫卖。市民郑先生说:“如果商场、商铺能放一些舒缓的音乐,让消费者享受这个消费的过程,分时间段播一些促销信息,也许更容易让人接受。” |