动动手指就能查询实时用电量；触动屏幕就能缴纳电费；翻阅手机随时随地查询停电信息。截至2月7日，我市已有25000多户家庭关注了“国网江苏省电力公司”微信服务平台，并通过该平台享受到指尖上电“保姆”的贴心服务。

　　“春节前不久，东台供电公司的职工上门，帮我加入了他们的微信服务平台，你还别说，这个平台真好用。”家住百合花园的于先生打开微信给记者展示了一遍，“你看，电费账单查询、实时用电量查询、电费缴纳，功能多呢，点点手机，就能坐在家里享受电力公司的服务了，节省了跑营业厅、银行排队的时间。”

　　据东台供电公司营销部相关负责人何亚丰介绍，随着智能手机的普及，微信用户也越来越多，如何利用新的网络媒介，搭建与用户之间的沟通桥梁，一直是省电力公司关注的重点。为了方便用电客户，去年8月份，省电力公司建立了微信平台，我市供电部门也根据全省统一部署，从去年8月份开始通过营业网点面对面宣传、海报、宣传手册等一系列手段加大推广力度。在春节前后，市供电公司发动广大职工利用外出人员返乡的有利时机，发动一切社会关系，把握一切机会宣传这一利好消息。目前，我市关注“国网江苏省电力公司”微信服务平台的用户猛增，总量在全省各县市区中名列第三，推广的效果相当好。“主要是过年了，年轻人都回家了，智能手机和微信对他们来说都是生活‘必备品’，利用自己最熟悉的网络技术，方便日常生活，他们非常乐意。”何亚丰说。

　　据了解，“国网江苏省电力公司”微信公众服务平台服务对象主要是低压居民客户，客户通过微信添加“国网江苏省电力公司”，并完成户号和密码的绑定后，就能通过平台享受到电费账单查询、缴费记录查询、准实时电量查询、停电信息查询、营业网点查询、用电档案查询、在线缴纳电费等服务功能，后期微信信息订阅、智能应答等功能应用还将逐步拓展开发，功能更强大、更全面。同时，还将扩大服务群体，让更多的企业、单位也享受到这样的便利服务。而随着智能手机的进一步普及，更多的移动化、数字化的电力服务将成为用电客户的贴心保姆。