3月5日上午，家住东台镇种子公司宿舍楼的居民袁锡兰来窗口反映，她婆婆唐凤英的户口所在地是梁垛镇张倪村十三组，现如今居住在她家中，因中风行动不便，本人无法去梁垛派出所办理身份证。窗口工作人员得知这一情况后，携带笔记本电脑上门为唐凤英进行拍照和离线采集指纹，前后不到两个小时就为唐凤英解决了难题。当窗口工作人员将办好的临时身份证交到唐凤英手中时，她感激地说：“谢谢你们啊！你们办事效率就是快啊”！