“以前这条路破损不堪，一到下雨天就泥泞难行。现在，社区请来了施工队，道路终于可以得到修复了！”日前，北灶社区居民金国华对正在修复的金鹿路南段道路充满期待。

　　该路段长70米、宽5米，由于平日里人流车流量较大，加上年久失修，导致道路路面破损，坑洼不平，给周边居民出行带来了不便。今年3月，北灶社区副主任王国平在走访中得知了这一群众关心的问题后，立即向市相关部门反映，争取项目建设计划。不久，市住建局便组织施工队进场维修，预计该工程本月底可竣工。

　　今年以来，北灶社区扎实开展群众路线教育实践活动，通过“走下去、请上来”摸实情、听民声，多方征求社区群众意见和建议，并认真归纳整理、分析研究，对能解决的问题当场承诺抓紧解决；一时无法解决的问题向群众做好解释说明，并积极与市有关部门沟通协调，及时将解决方案和进展情况反馈给相关群众。

　　“坚持走群众路线，为群众多做实事，这并不是一句喊得响亮的口号。群众的眼睛是雪亮的，我们做得多与少、好与差，他们的心里都有一杆秤在衡量。”北灶社区党总支书记缪志宏说，群众满意是对我们工作的最大肯定。得到了群众的支持，我们才能在坚持群众路线上走得更长远。

　　北灶5组有一居民，在自家附近巷道内乱抛乱堆垃圾、杂物，造成巷道通行不畅、臭气熏天，令周边群众叫苦不迭。该社区第二党支部书记郁华得知群众这一诉求后，立即与社区副主任王国平组成“调解二人组”，主动登门，分别与当事人及其家人谈心，指出其错误之处和对环境造成的危害，帮助他增强支持创卫的大局意识。经过社区干部数小时的耐心劝导，该居民终于心悦诚服地改正了错误，及时清理了巷道内的垃圾和杂物。

　　“公厕建起来了，居民如厕不犯愁了。”北灶5组居民张先生指着市实验初中东南侧的一座公厕，欣喜地说道。据介绍，这座公厕刚新建不久，之前附近居民只能上自家的户厕，由于无下水设施，粪便处理成了困扰他们的难题。为解决附近居民如厕难问题，北灶社区本着居民利益无小事原则，积极奔走，向东台镇政府反映情况。不久，东台镇政府会同相关部门组织人员前往勘察，选定公厕新建地址，研究设计施工方案，终于于4月初进场施工。开工以来，施工单位起早贪黑，打足时间，抓紧施工，仅用了一周多时间便建好了公厕，大大方便了附近一带居民。