“领胜”一位财务人员日前谈起国税局的服务大加赞赏：“原以为办理税务手续要花很长时间，想不到十个小时就搞定了。”

    领胜城（江苏）科技有限公司是一家为移动互联产业提供综合配套服务的科技型公司，项目总投资55亿元。在公司拿到工商营业执照的当天下午，国税窗口就为他们办好了税务登记。在第二个工作日，相关分局领导跟踪协调服务，具体岗位对一般纳税人认定和最大开票限额行政许可两个事项安排合并调查，一起审批，还为他们协调有关技术服务公司，办理了防伪税控设备手续，整个办税流程只花了近10个小时。

    今年，市国税局积极响应国家税务总局开展“便民办税春风行动”的号召，将税务登记、发票代开、纳税人存款账户报告等20多个即办事项实行一站式服务，立等可取，发票领购资格、一般纳税人认定、税务行政许可、税务登记注销等流转性事项基本在规定时限三分之一左右，其中发票领购资格认定当场办结。目前他们正结合推行“四提速”、“四减负”，着手推出新的举措，进一步提升办事速度，精简涉税资料的报送。

    为了给纳税人提供更多方便，市国税局大力推行自助办税、网上办税等多元化服务。在市国税局的自助办税区，纳税人可自助办理纳税申报、发票认证、IC卡报税、发票开具、业务申请等多项业务，特别是24小时自助办税，打破了传统办公时间的限制，让越来越多的纳税人选择在下班时间办税。

    除此，市国税局办税厅持续实施预约服务、延时服务、特殊事特殊服务等措施。一个星期六，市华光钢格板有限公司有一批货销往安徽，约定好票随货行，货到付款。当天开具发票时，财务人员才知道增值税专用发票全部用完了，要领发票需要从四灶赶至东台。星期六，外面又下大雨，怎么办？当财务科长抱着试试看的态度找到局里求助时，有关负责人立即安排加班，从受理变更供票资格到核批领取，一路顺风。 税务人员说：“我们要换位思考，把纳税人的难事当做自己的事办就不难了。”