用身边的事教育身边的人,用身边的事激励身边的人。4月18日下午，全市党的群众路线教育实践活动典型事迹报告团走进市行政服务中心进行宣讲。

　　报告会上，卢克松、陈宝宽、杭庆生、杨阳和常语峰5名同志，用真实、生动的事例和朴实的语言作了典型事迹宣讲，报告内容感人肺腑，催人奋进，在中心全体人员中引起强烈反响，大家纷纷表示，要以先进典型为榜样，学习先进、争当先进，用实际行动践行群众路线。

　　城管窗口负责人姬峻岗深有感触地说，这些典型事迹充分展示了共产党员的时代风采。作为一名直接服务群众的基层党员，要以他们为榜样，不断激励自己竭力做好窗口服务工作。继续弘扬窗口“六办”精神，提升服务水平，努力使工作运行程序更顺畅、工作效率更高、工作质量更优。要紧跟时代发展，加快作风转变，把群众需要作为窗口工作的“第一目标”，把为群众做好事做实事作为窗口工作的“第一要务”，把群众满意作为检验窗口工作的“第一标准”。

    国土窗口负责人李林表示，要学习先进典型爱岗敬业、无私奉献的精神，在工作中牢固树立“视企业为上帝，待群众如亲人”的服务理念，与办事群众换位思考，变被动服务为主动服务；认真钻研业务知识，优化办事流程，提升服务效能，对办事群众的咨询答复做到“一口清，一纸明”。不断拓展服务手段，延伸服务内容，将上门服务、延时服务、节假日预约服务等特别服务常态化运行，同时实行重大项目代办服务和重点工程跟进服务。

    公安出入境窗口工作人员丁灵敏边听报告，边认真记笔记。她说，先进典型事迹报告会为我们树立了旗帜和标杆。作为一名窗口服务人员，要做到热情服务、文明服务、高效服务。对来办事的群众都能像对待自己的亲人、朋友一样，让他们乘兴而来，满意而归。通过中心警务公开栏第一时间公开更新的项目，让办事群众对办事程序、收费标准等内容一目了然。积极创新便民服务举措，真正做到宁可自己麻烦百次，不让群众麻烦一次。

    工商窗口工作人员周海燕说，现场聆听了先进典型的事迹报告后很受启发和鼓舞，也进一步增强了做好窗口服务工作的责任感和使命感。这些先进典型来自不同战线、不同岗位，他们的先进事迹集中体现了为民务实清廉的价值追求。在今后的工作中，我们要以先进典型为榜样，立足岗位，认真践行群众路线，以工商注册资本登记制度改革为契机，从加强业务知识学习、创新服务举措、强化监督管理、实地调查研究等四个方面着手，努力提升综合能力，进一步做好服务工作，让企业和群众得到更大的实惠。