市供电公司在群众路线教育实践活动中，认真查找自身存在问题，精心制订整改工作方案，切实提高服务质量。

　　每月召开优质服务考核会，严格执行“首问负责制”、“首到负责制”，加强工单分析。用一个月的时间开展了电力客户专项安全用电体检活动，对全市所有专变客户进行拉网式检查，全面彻底排查电力安全事故隐患，对涉及重大电力安全隐患的13条问题实施了挂牌督办。

　　更新公示了电力监管委员会认可的电力设计、施工等资格齐备的盐城地区的77家单位，以方便电力客户自行选择服务单位以及咨询比对施工等方面的费用，做到业务公开、费用公平。全面梳理形成各类业务办理的一次办理告知书共15种，并在原有的基础上新添了《分布式电源申请新装、增容业务办理告知书》，确保客户一次临柜即可全面告知其所办理业务的收费。积极策应国网公司客户智能化、互动化平台建设，大力推广微信等新型服务手段，便民化、多样化地做好服务工作。

　　积极服务四区重点工程建设，全面征集供电服务“三走进”用电需求及意见，并动态跟踪、服务到位。积极服务分布式光伏用户，做好现场接入方案确定、并网接电、电费支付工作，上半年共为11户分布式光伏用户并网发电。圆满完成各类保电任务15次，包括高考、中考等重要保电工作，确保了万无一失。