新的《商业银行服务价格管理办法》实施以来,东台农商银行主动对现行收费项目进行全面梳理检查,精简收费项目和标准,切实降低客户融资成本。
“对于银行成本能够承受的服务,尽可能减免收费。”该行计划财务部负责人介绍,此次服务价格规范调整,该行取消了办理房产抵押贷款中“商品房他项权证登记”的收费,降低了“个人客户柜台转账汇款”、“单位客户柜台转账汇款”等与社会公众日常生活密切相关的收费标准,对一些服务内容基本类似、服务功能大体相同的项目进行了整合归并。该负责人表示,该行之前已对部分面向社会公众的基础金融服务如电子银行等免除了收费,此次仍然延续这部分优惠政策。新的服务价格标准中,61个服务项目有33个暂不收取任何费用,5个降低了收费标准,力求最大限度地让利让惠客户。
同时,按照收费项目、服务质价、效用功能和优惠政策“四公开”原则,该行已通过营业场所、门户网站等平台对服务项目收费标准进行公示,并建立了服务价格投诉管理机制,公布服务收费的咨询、投诉电话85275968和96008,接受社会监督。 |