“质量上0.01%的差距，就意味着两次惨痛的事故。”10月16日，磊达大酒店海棠厅，德国大众汽车（中国）投资有限公司战略负责人马库斯·许茨的一场讲座给磊达集团管理人员带来深深启发。
马库斯·许茨介绍的是他当年在法兰克福机场工作时亲历的事件。他强调，德国人对质量要求高，不是99%对就可以，而是100%要做好。德国制造为什么能得到世界的公认？就是因为德国人把质量标准看得比生命还重。
马库斯·许茨曾担任香港中文大学教授。讲座中，他以一个外国人的视角，分别以上海大众汽车有限公司、一汽大众汽车有限公司发展历程为例，从企业内部管理、产品转型升级、技术创新、质量控制、部门之间的沟通合作和企业对未来市场的前瞻等方面进行了系统的分析和阐述。他从二战结束后德国一些企业的快速崛起到消亡，另一些企业在“经济奇迹”高潮期对产品未来市场的准确把握，在企业内部自觉转型、逐步减少对政府依赖等具体生动的事例，重点阐述了企业对未来市场的前瞻和产品转型、技术升级的重要意义。马库斯·许茨强调，注重质量，不仅是企业真正坚持下去的核心和解决所有问题的关键，还是提高竞争力、控制成本的关键点。
磊达集团董事长汤广宏说，转型发展不是一蹴而就的事情，必须与时俱进，长期坚持，管理改革创新不能停，转型升级不能停，技术改造更不能停。德国人追求质量100%的精神，正是磊达提升发展的关键所在。请德国专家现身说法，就是要让质量理念成为所有管理人员的共识。 |
