沿海国土分局入驻市政务服务中心沿海分中心以来，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极营造便民、高效、优质的政务服务环境。截至目前，共现场受理解答群众咨询100多次，办理各类土地手续42件，办结率100%，受到好评。
为提升服务水平，沿海国土分局不断强化业务学习培训，要求每位工作人员都要熟悉各项业务流程，对各项办理事项必要报件要掌握在心，能明确回答群众的咨询，对来往办事群众做到一次性告知，不能让群众多跑路，跑冤枉路。同时，与机关业务科室紧密配合，主动沟通协调，进一步优化办事程序，缩短办理时限，切实提高窗口工作效能；在与群众接触中多为群众着想，细心工作、耐心服务，积极宣传、解释相关国土资源法律法规，对能办理的事项坚决兑现服务承诺，对一时不能办理的做好解释告知工作；强化内部管理，严格考核机制，将岗位考核和服务对象评价相结合，细化量化考核测评指标，通过考核促进各项工作提速提效提质。 |
