自企业年报制度实施以来,东台工商局已累计为各类企业和个体工商户提供服务2.3万人次,帮助1000多个市场主体录入年报数据。
该局大力做好企业年报的宣传工作,在媒体上刊登公告,在办公场所和市区户外电子广告屏滚动播放年报公告及相关要求。同时还编印了企业年报须知和系统操作指南,向各类企业和个体户发放18000多份。采取以会代培、岗位练兵和传带的形式,对巡查监管人员和私个协会会员进行业务培训,普及年报业务知识和提高系统操作能力。基层分局专门设立“年报服务工作室”,以市场主体更换新版营业执照为契机,进行年报现场演示,对没有外网的企业和个体工商户提供现场录入指导,实行年报、换照“一站式”服务。针对市场主体在操作信息公示系统时遇到的各类问题,该局主动答疑解惑,各基层分局设置电话服务专线,明确专人解答,随时帮助市场主体解决疑难问题。各基层分局建立服务年报QQ群,进行在线辅导。对经电话、网上指导仍不能解决问题的申报单位,由基层分局安排人员上门指导,让企业和个体户少跑冤枉路。 |