市司法局全面拓展调处领域，积极发挥市矛盾纠纷调处中心大调解基础平台作用，初步实现了调解工作城镇半小时、农村一小时服务圈工作目标。
该局积极创建五级六格排查网格，组建多行业调委会和民调自治组织等基层基础平台，实现全市矛盾纠纷调处全覆盖。群众组织和个人调解工作室全面出新，先后涌现出金陈社区“老娘舅”道德调解庭、唐洋镇“流动调解团”、乔林个人调解室、王老根个人调解室等一批调解组织，做到“哪里有群众，哪里就有调解组织”。
建立健全矛盾纠纷接待受理、分流指派、协调调处和检查督办等工作流程，完善例会、信息报送、调结回访制度，以制度保证调处工作规范有序。建立信息报送制度及矛盾纠纷信息“零”报告制度，要求各基层司法所统计数据定时报送，重大矛盾纠纷第一时间上报，随时掌握各种矛盾纠纷苗头隐患，确保全市矛盾纠纷底数清情况明。
开辟调解超市，建立由资深法官、医疗、教育、环保等相关专业人士和调解员等组成的专家库，实现专家优质资源共享，同时积极探索诉调对接新机制，形成与公、检、法、纪监、信访等部门的多调对接。今年以来，全市各基层调委会调成各类纠纷近5000件，群众满意率得到全面提升。 |
