近日，市人社局针对部分下属单位及机关科室入驻市政务服务中心以来的运行情况，及时总结，完善制度，进一步强化管理，不断提升窗口服务质量。

　　该局建立了领导值班巡查制度，即由市人力资源服务中心、社保处、医保办负责同志轮流值班，负责市政务服务中心人社局工作区域的日常巡查管理工作，及时了解掌握运行情况，检查窗口工作人员在岗情况，监督其是否严格遵守工作纪律，并耐心受理群众现场咨询、投诉。该局要求，值班人员须对值班巡查情况按日记载，并通过例会进行通报总结，推动作风建设常态化、长效化，努力提升服务质量，营造文明、规范、勤廉、和谐的政务环境。