来自市交通运输部门的最新统计表明,从除夕至正月初六,7天长假期间我市公路客运单位江苏东宇公路有限公司东台汽车客运站、城市公交车站、城乡客运站累计接送旅客31万人次,创历史新高,安全无事故。
据了解,七天长假期间,江苏东宇公路有限公司东台汽车站累计发出正班长途客车1344辆次、加班车128辆次,运送旅客44420人次;城市公交车站发出公交班车721辆次,免费接送旅客超过25万人次,城乡客运班车正常运转,平均每天运送旅客4.5万人次,高峰时日旅客运送量接近6万人次。
2月18日大年三十,当人们欢聚一堂、共迎新春佳节即将来临的喜庆时刻,交通战线上的广大员工仍然坚守在自己的工作岗位上,忙碌在春节旅客运输第一线。
当天下午3时,市交通运输局负责同志带领相关人员,先后来到江苏东宇公路运输有限公司东台汽车站、市民生公交公司客运站,在亲切慰问广大员工的同时,反复提醒参运人员全力做好服务工作,绝不滞留一位旅客,确保过往东台车站的旅客,人人都能圆满到达自己所要去的地方,和家人一起吃上年夜饭;确保旅客走好、走了、走得安全。同时叮嘱驾乘人员要严格执行不安全就不生产的原则,任何时候都要自觉遵守交通规则,绝不允许争道抢行,不超速行驶,确保旅客生命财产安全。至下午4时,120辆公交车全部回站,5点半,长短途客运班车全部进站,没有一名旅客滞留,春节前的公路客运任务顺利完成。
2月19日,大年初一,工作在公路客运第一线的交通员工早早来到自己的工作岗位,开始服务广大旅客。上午9点,120辆公交车准点发车,运行在15条公交线路上,实施免费乘车服务;从7:15起,长、短途客运班车陆续出站,按时接送南来北往的乘客;站场上秩序井然,管理人员在岗尽职,一派祥和气氛。交通运输局负责同志反复提醒站务人员要全力做好服务工作,确保旅客乘心满意;要求驾驶人员严格遵守交通规章,确保旅客生命财产安全。公交车早晨6:00准时发班,即日起下午6:10按时收班。
2月24日,正月初六,节后客流高峰如期而至,江苏东宇公路有限公司东台汽车站迎来了节后探亲和外出务工人员返程的第一波客流高峰。候车大厅内人头攒动、摩肩接踵,车场上几十辆高等级汽车焕然一新、整装待发,早晨6:00第一辆长途客运班车正点出站,至8:30,先后发出长途正班车65辆、加班车18辆,不到一分钟就有一辆长途班车准点发出。当日调度车辆300多辆次,安全运送旅客近2万人。
为确保旅客不乘错班车,车站指派专门人员进行引导乘车服务。公司负责同志则按照分工,及时调度加班车辆,监督物品安全检查,维护购票秩序,协助检票乘车,进行站场管理,交待行车安全纪律,在岗尽职。
春运以来,东宇公司积极开展“温馨旅途,情系东宇”春运文明竞赛活动,旅客候车环境好,班次正班正点,服务质量不断提高。特别是连续多年开展“巾帼示范岗”、“志愿者服务点”、“ 农民工返乡返岗绿色通道”等春运特色服务,赢得了社会的广泛赞誉。为确保旅客走好、走了、走得满意,公司每日下午召开客流分析会,提前对第二天车辆进行安排调度;各职能部门除留守人员外,所有干部和管理人员都到车站维持秩序,引导旅客购票乘车,解答旅客的提问,为困难旅客及时提供帮助,处理现场出现的各种问题;车队严把安全关,所有加班车辆严格按照“三员三长”会签制度落实到位;车站所有工作人员停止春节假期,东、西两站服务窗口全部对外开放;提前从无锡、上海等兄弟单位调来车辆,投足运力,确保了当日返程旅客无一滞留。
据介绍,正月初九起将进入学生返校高峰,我市公路客运单位已做好了各项应急准备工作,同时提醒返校学生及早购票,提前到站候车,千万不得随身携带易燃易爆物品,通力确保旅客乘车安全。 |