近年来，新兴社区积极创新社区治理，通过网格化管理开展服务居民、文明创建等工作，不断优化社区服务，着力构建和谐社区。先后被评为全国和谐示范社区、省充分就业社区、省民主法治示范社区等荣誉称号。

上面千条线，下面一根针。社区工作千头万绪，科学管理至关重要。自2013年1月份起，新兴社区推行网格化管理，把片区每栋楼、每户居民的所有信息列入相应的网格，同时把三级、四级网格长的联系电话、监督电话及工作职责在片区进行公示，实现辖区联系无缝隙、管理无盲点、服务无遗漏，从而进一步打造精细化便民服务，提升社区服务水平。据了解，该社区自网格化建成后，共处理协调36起矛盾纠纷。笪洁玉是新兴社区第一片区四级网格长。前不久，他在巡查时发现区内一水泥道路塌陷，路两侧有两个窟窿深至膝盖。他随即和邻居一起在窟窿四周设置了围挡，并悬挂了警示标志，并迅速向社区反馈情况。当天下午，施工人员赶来对现场就行修复。两天后，塌陷的路面被填实了，方便了过往行人，同时也赢得了群众的称赞。

让居民参与并分享成果，是社区文明创建的生命力所在。近年来，新兴社区成立了社区社会组织服务中心，为社区社会组织提供政策咨询、年检指导、党建指导、信息查询、培育扶植、经验交流等服务，不断培育发展社区社会组织，满足社区居民日益增长的精神文化需求。该社区先后发展了俏婆婆舞蹈队、寅官太极拳队、加云关节操队、爱生象棋队、国栋围棋队等社区社会组织，带动了社区居民踊跃参加，引导居民自我教育、自我管理、自我服务、自我调节，增强了社区凝聚力，推动了和谐社区建设。

欢快的腰鼓打起来，和谐的舞步跳起来。在该社区社会组织中有一支“俏婆婆舞蹈队”。舞蹈队用她们的舞姿、用她们的自信向人们展示了新时代老年人的风采。退休职工鲁珍是这支舞蹈队的领队，她热心社区文化事业，多年如一日坚持带领社区居民跳健身舞，还不断创新编排各种形式的舞蹈。在自娱自乐的同时，每逢街道、社区有重大活动时，舞蹈队都会在鲁珍的带领下主动请缨，登台演出，获得观众们的一致好评。如今，舞蹈队已成为新兴社区里健身风尚、老有所乐的倡导者，成了社区内一道亮丽、和谐的风景。

从建立志愿者队伍，到举办道德大讲堂，再到弘扬社会主义核心价值观……新兴社区通过开展一系列活动，进一步放大道德模范、身边好人示范效应，着力在发掘精神内涵、普及核心价值上下功夫，精心设计载体，倡导知行合一，引导社区居民学好人、当好人、敬好人、帮好人，争做富有理想、品德高尚、充满活力和创造力的新时期好人。下岗职工赵秀珍，平时靠打短工维持生活。当得知社区居民林琳病情恶化，由糖尿病转变为尿毒症，靠注射胰岛素、每周两次血透维持生命，她随即从微薄的工资中拿出200元捐给林琳，并请人撰写倡议书，动员社区居民捐款。在她的影响下，社区居民纷纷慷慨解囊，踊跃捐款，短短几天就筹集了1万多元善款，同时还协助社区帮林琳申请低保。如今林琳病情渐渐稳定。

为解决社区居民如厕难的问题，新兴社区选址在永定路一中沟桥东侧刘家老宅地建公厕，多次做工作却毫无进展。于是，赵秀珍挺身而出帮助社区做工作，利用早晚时间分别找刘家兄弟沟通，动之以情、晓之以理，苦口婆心说服了刘家兄弟，最终公厕如期开工建设，既符合了创卫要求，又方便了永定路周边居民。去年，在“四城同创”期间，该社区积极响应市委、市政府号召，划片包干，责任到人，先后动员5000多人次、机械300多台次，清运垃圾杂物876吨；配合市园林处在一中沟两侧植绿9600平方米，在二中沟植树12600株，辖区内沟河全部实现绿色覆盖；先后新建公厕4处、硬质化道路1350平方米。叶东升 戴海波