6月11日，记者来到新坝社区居委会，只见二楼服务站门口“工作人员去向牌”十分醒目，上面记录着“邹旭升、陈华到新坝小区下访”。据了解，从今年4月起，该社区每天安排2名工作人员深入辖区，开展民情下访活动，共发现涉及卫生治安、矛盾纠纷等方面问题50多条。对于能解决的问题，社区做到即知即改；暂时不能解决的，则及时汇报相关部门，并做好耐心细致的解释工作。

今年以来，新坝社区以“三严三实”专题教育为契机，坚持知行合一、行胜于言，在扎实开展“三严三实”学习研讨的同时，组织社区党员深入基层听取意见建议，认真排查“不严不实”问题，引导大家自觉践行“三严三实”，不断强化责任意识和服务意识，从小处着手，做实“小服务”，努力为群众办好事、解难事。前不久，社区网格长邹旭升在下访时发现，家住新坝小区某单元6楼的居民高某因中风行动不便，生活难以自理。社区立即为其制订系列帮扶措施，安排人员将他搬至楼下车库，并帮忙打扫卫生，同时协调社区医生定期上门为其进行康复训练。

据该社区负责人朱红平介绍，社区有一支18人的义务巡查队，他们多年如一日，坚持每天开展卫生治安巡查，协助社区宣传政策法规和化解矛盾纠纷。今年3月，吕家场居民向巡查员杨桂林反映，他们住宅区附近的几处拐角没有路灯，给周边居民出行带来了不便。得知群众诉求后，新坝居委会立即派人实地勘查，并召开座谈会听取各方建议。在市城管局的支持下，经过短短15天的紧张施工，8盏路灯顺利安装到位，受到了附近居民的一致好评：“真没想到，不用我们自己跑腿，路灯就安装好了，他们办事真务实！”

自2013年以来，新坝社区积极响应我市全民创业号召，整合各类资源，建立社区创业服务中心，不断完善服务功能，为社区群众提供政策咨询、融资、财务、风险评估与控制等创业服务。去年下半年，大学生陈夏进返乡创办了爱贝电子商务公司，经过一番探索和经营，公司步入了发展快车道。今年5月下旬，在新坝社区的牵线搭桥下，陈夏进与大润发飞牛网对接，洽谈合作事项。按照对方要求，陈夏进还需进一步完善公司管理体系。随后，该社区发挥人脉资源优势，很快帮他在城东新区介绍了一个400多平方米的仓库，同时通过多方渠道发布招聘信息，为他物色了一名有工作经验的财务会计，最终促成了他与大润发的成功合作。（叶东升 戴海波）