——记市人民医院优秀护士顾赟
每天穿上整洁的护士服,戴上别致的燕帽,顾赟的精气神便足了起来。因为爱,所以执着,因为爱,所以奉献。
“三分治疗,七分护理”。从事护理工作20多年来,顾赟在看似平凡的岗位上,用她饱满的热情、温暖的语言、娴熟的护理技术和一颗炙热的心,温暖了一个又一个病危患者,赢得了一次又一次赞誉。
她曾先后获得“东台市护理知识竞赛二等奖”“护理技术操作比赛二等奖”“心肺复苏比赛一等奖第二名”“优秀护士”“先进女职工”“技术操作能手”等荣誉称号。
工作伊始,顾赟就被安排到急诊科工作。这是一个工作强度大、负荷重、风险高的重点科室。她凭着自己的努力和干劲,很快适应了急诊工作。然而,就在她全身心投入到工作中时,一次意外事件,几乎让她一蹶不振。
那是顾赟在急诊科的第八个年头,当时已怀孕近3个月的她和另一位同事一起值夜班,突然进来了一群闹哄哄、浑身酒气冲天的人,其中一人手托血迹斑斑的伤臂。领头的一进来就拍桌子,大声叫骂,质问医生在哪里,输液大厅内的病人及家属都吓得不知所措。顾赟不知哪里来的勇气,一面让同事打电话通知值班医生,一面迎上前去检查病人的情况,发现患者的手臂上还在往外渗血,她立即取出无菌纱布,准备为患者先按压止血,谁知病人立即用另一只手死死地拽住她的胳膊不放,借着酒劲把顾赟拉倒在地……顾赟连忙爬起,继续柔声劝说病人,小腹疼痛了都未察觉。等医生来了配合处理完伤口,顾赟才有时间喘气。
当晚,顾赟便住进了妇产科,经过一个星期的保胎治疗,孩子还是没能保得住。背地里,顾赟不知流了多少伤心的泪水,还是老公的那句“没关系,我们还年轻,孩子还可以再要”的安慰才让她度过了那段噩梦般的时光。
学习节奏紧,工作压力大,家人热切盼望中的孩子却迟迟未来。家人劝顾赟调整到悠闲点的科室工作,可顾赟看着忙碌的科室,还是选择坚守岗位。直至医院急诊室增加人手,护士长再三劝说,她才离开急诊。家庭与工作的冲突、理想与现实的矛盾,顾赟六年来饱受煎熬,四处寻医问药,两次试管婴儿失败,对她造成的打击无法想象。可能是上天对顾赟的怜悯吧,终于在2008年让她圆了一个奥运宝宝的梦。
在心内科,和顾赟一起工作的大姐们说,顾赟不但做事有耐心,而且爱动脑筋,做工作有方法。才分到科室里的小护士都喜欢让“顾赟姐”当她们的带教老师,说她知识面广,总能手把手地教给她们工作中实实在在的东西。心内科病人年龄大、起病急、病情变化快,所以护理工作相对复杂而繁重。为了丰富自己的护理知识,同时为病人提供准确的与疾病相关的信息,顾赟翻阅大量专业书籍,还经常上网查询国内最新护理动态,总结出了自己的一套好经验、好方法。一次,在翻阅专业书籍时顾赟看到了一种新技术——留置气泡注射技术,经仔细阅读后她发现这种注射技术不但可以避免药物浪费又能保证药物注射剂量的准确性。在经过多次的学习与实践后,顾赟不但掌握了这项技术而且得到了护士长的肯定。难怪病区的大爷大妈们总喜欢让“顾医士”给他们打针,还说她“打针不疼”。
面对同事们的表扬,病人的认可,顾赟说:“再好的护患关系,再辛苦建立的信任,也会随着你的一次扎不上针、一次疏忽的护理工作,一次回答不上来的问题慢慢消失,然后对你变得越来越不信任!”所以,在工作状态时她总是带着微笑面对病人,带着知识面对病情。
2010年,医院开展优质护理服务活动,顾赟所在的心内科被确定为示范病区之一,护士长安排顾赟担任责任护士。为了更好地投入到工作中,已经做了妈妈的顾赟又一次“扔”下了孩子,她请来婆婆照看孩子,自己每天早早来到病房,了解病人的睡眠、进食、洗漱情况,并带动组里的人仔细进行患者的晨间护理。
记得有一次,科室收治了一位七十多岁的老人,脾气暴躁,老是发火,年轻的护士都害怕去帮他做治疗、护理,总会请顾赟老师“帮忙”。得知情况后,顾赟每天上班、下班都会抽时间和他聊几句,对他嘘寒问暖,并从家里给老人带来可口的饺子,渐渐地,大家发现老人的火气少了,笑容多了,还特地让远在美国的孙子打来感谢电话。她这种视病人如亲人,细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。
今年,顾赟所在的医院又迎来了一次重要的机遇与挑战——卫生厅的三级乙等医院的创建评审工作。
每天,她和护士长一起认真学习三级医院评审标准,深刻领会其精髓。对照标准,查漏补缺,制定了各类专科护理规范和切实可行的学习计划,组织督促科室成员学习及运用,将其渗透到日常每一个护理环节。作为科室的带教老师,顾赟说:“三基三严训练的是基本功,只有把基本功练就扎实了,日常的护理工作才能游刃有余。”在她的带领下,科内学习氛围浓厚,大家不放过任何一次学习与提高的机会,业务素质均得到很大提高。
6月10日,顾赟所在的心内科作为重点科室迎接了省内专家的初次现场评审,全科护士以饱满的热情、严谨的作风、扎实的技术、优质的服务得到了专家的首肯。想到检查前护士长对她说的“重病人交给你,我放心”这句充满信任也满含压力的话语,顾赟才轻轻松了一口气。
穿上这袭白衣,就担负起承载人类健康的使命,顾赟在平凡的工作岗位上,刻苦钻研、努力工作、勇于奉献。在她的心中,优秀的护士应该是病人的一帖止痛剂:温和的语言、淡淡的微笑、关切的眼神、良好的沟通、慎独的内心、配合熟练的操作技术,都会拂去患者心灵的阴霾。(崔冰清 侍荣杏) |