为进一步畅通社会公众与财政部门的联系渠道,确保群众的反映和诉求能及时得到受理和答复,日前,市财政局对东台财政网站“局长信箱”办理工作进一步进行规范。
该局明确由局监察室牵头负责管理东台财政网站“局长信箱”,对全部来信、来邮严格按照公文办理程序进行登记、拟办、承办、回复。同时,对办理时限作了明确,原则上承办科室收到来信、来邮5个工作日内要予以回复,一般不超过10个工作日,情况复杂且需调查核实的邮件,办理时间不超过15个工作日。通过规范办理流程,促进财政部门进一步依法履行职能、深化政务公开、接受群众监督、提高服务水平。(贲晓梅) |