——市城市管理局争创优秀管理城市记

今年以来，市城市管理局通过持续加强作风建设，促进队伍提质、管理提升和工作提效。在为民务实争创省优秀管理城市过程中,做到作风建设没有休止符，践行群众路线永远在路上。

创建省优秀管理城市，城市管理局是责无旁贷的主力军,该局通过广泛深入的宣传发动，使广大市民明白创建是城市美化工程、净化工程、环境优化工程、市民宜居工程。增强了市民热情支持、主动配合、积极参与的积极性。通过深入宣传、广泛发动，在台城，创优人心所向、众望所归，浓烈氛围随处可见，10多万人次踊跃参与城市环境整治，为创优奠定了坚实的根基。

把精细化管理理念贯穿于环卫保洁、市容整治各个环节,按照“以克论净、深度保洁”的要求，保洁实行“网格化”管理，责任区域全覆盖。对市区299.91万平方米道路，3387个垃圾收集点和118座公共厕所，按照“定人、定岗、定责、定时、定标准”五定要求，实行全覆盖、全天候、无缝隙考核。明确保洁标准，提升保洁水平。垃圾清运围绕“垃圾桶装化储存，密闭化运输，无害化处理”的收运处理模式和“垃圾不落地、不见天”的收运目标，实行一日两清运，收集点周围两清扫。及时巡查，确保主次干道、住宅小区、后街后巷、垃圾收集清运及时，定时冲洗更换投放垃圾桶，保证垃圾容器清洁卫生。道路清扫按照“六无四净”标准，做到“大扫路面无杂物，巡扫路面无漂浮物，机扫冲洗路面见本色”。厕所保洁按照“四无四净”目标，达到“内外不见杂物，保洁冲洗后不留污迹，无异味”。

实施城市亮化工程，是我市“为民办实事工程”之一。市路灯管理所作为工程实施的主体单位，自加压力、不等不靠，克服各种困难，协调解决各方面的问题和矛盾，努力做到将全年的计划压缩到半年内完成，力争早日把党和政府的关怀和温暖送到千家万户，自觉践行“宁可吃得千般苦、赢得市民夸政府”的郑重承诺。目前，城市主次干道、背街后巷全部安装路灯，照明设施完好，亮灯率达99%以上。主要道路、沿街建筑亮化工程实现自动控制。

从创优便民的高度，不断巩固农贸市场改造成果，加强规范管理，市区8个标准化农贸市场、3个大棚便民市场和4个疏导点的市场环境、秩序和面貌全面提升，从源头上杜绝了占道经营，使流动摊贩不再“流动”，得到了上级有关部门的高度肯定。同时，对市区范公中路等路段的店招店牌、户外广告进行了全面出新改造，出新整治店招店牌300多处。

针对商家出店经营的顽症，执法队员每天提前上班，在商家开门之前，先期提醒，主动登门宣讲政策，坚持晓之以理，动之有情，导之以法。对流动摊点以疏为主，在市区想方设法腾地方，设立疏导点，让他们由行商变为坐商。实行错时管理，在商贩易于集中的地段安排人员值守，提前化解矛盾。对年老体弱及下岗职工自谋职业者影响市容市貌的行为，通过一次拍照提醒，二次书面承诺，多次适当处罚的渐进式执法方式，理顺被管理者的情绪。

实践证明，在城管工作中以严的工作作风，真正做到倾听群众的呼声、热心关怀群众的疾苦，耐心体察群众的情绪，细心解决群众的诉求，不仅赢得了群众的理解、支持和尊重，更使争创省优秀管理城市工作有了扎实的群众基础和取之不尽的力量之源。（顾敏  姜正高）