5月8日，星期日。江苏恒旭电力科技有限公司负责人如约来到市政务服务中心市场监管窗口，将一沓材料交给正在等候的工作人员。经过紧张办理，一张“三证合一”的营业执照很快打印出来。这是市政务服务中心为企业提供节假日预约服务的一幕。

今年是我市“服务企业深化年”。市政务服务中心紧紧围绕服务实体经济、服务广大群众两大主题，不断创新政务服务工作机制，开辟预约服务、延时服务等“绿色通道”，实现审批效能再提升、流程再优化、服务再提质，为产业升级、企业转型提供有力保证。该中心专门设立“工业项目集中受理中心”，制订相关制度，抽调专人常驻窗口，对市本级范围内涉及基本建设工业项目审批开展“一次性告知”、“一站式受理”、中介评估同步进行、全流程代办服务。企业或招商单位向窗口提出代办咨询，递交相关审批申请，窗口对项目进行登记并创建大厅“一号通”项目编码，所有内审工作由窗口工作人员负责跟踪协办完成，大大提高办事效能，压降了企业办事成本。

与此同时，该中心立足政府职能转变，强化互联网思维，积极打造“互联网+政务服务”模式，有效形成了互联互通协同办事体系，为个人、企业和社会组织提供“一站式、全天候”的网上办事服务。5月4日，千禧福公司因经营发展需要，急需办理股权转让。由于境外股东远在新加坡，无法及时在法律文书上签字。看到该公司负责人百般焦急，中心市场监管窗口工作人员特事特办，利用QQ视频与对方沟通，完成签字程序，最终登记材料完善到位。

 在市政务服务中心，各窗口充分发挥自身职能，不断创新工作举措，畅通“绿色通道”，让政务服务提速增效。市场监管窗口优化登记程序，简化登记材料，全面实施营业执照、组织机构代码证、税务登记证“三证合一”“一照一码”，并配合该中心和商务局，整合窗口职能，实现流程再造，形成外商投资企业审批登记 “一窗受理、并联审批、信息共享、限时办结”的工作机制。目前，各项准备工作正在加快推进，预计9月份可实施到位。

发改委窗口试行项目可研报告、节能报告、稳评报告“三书合一”，探索对政府投资项目开展规划竣工测量、房产测绘、地籍测绘“三测合一”。对各类审批事项实行流程再造，全面推行项目“一审一核”制，确保实际办结时限比去年再压缩20%。

环保窗口自去年3月1日起，不再受理和出具建设项目书面咨询意见，取消建设项目环境影响咨询环节，可让每个项目建设单位少跑窗口2趟以上，节约窗口停留时间至少3个工作日。同时，将原来建设单位所要提交的三份表格精减为一份表格，进一步方便了办事企业。