提前介入，主动服务，保障项目成功落地；特事特办，全程帮办，为项目建设开绿灯……在贯彻五大发展理念，加快推进新型工业化进程，持续推动企业转型升级的进程中，市环境保护局立足经济发展的需要，心系企业，深化服务，全力推进项目建设。

按照规范透明、便民高效的原则，强化服务措施。提出办理环保手续“环节最简、流程最优、材料最少、时限最短、服务最佳”的原则，践行“四零”服务举措，做到服务过程零差错，服务事项零积压，服务受理零推诿，服务方式零距离，推进项目审批规范化、高效化，减少企业和群众往返的次数和办理手续的时间。每个项目建设单位至少少跑2趟窗口，节约窗口停留时间至少3个工作日。在取消环评咨询环节的同时，将原来建设单位所要提交的三份表格精减为一份表格，进一步方便了办事群众。

建立项目环评内部并联审查协调联动机制，压降项目审批时限。在审查环评报批文件时为不耽误项目审批进度，该局行政许可服务科、污控科、固管中心等相关科室建立内部并联审查协调联动机制，对环评报告的环评内容、总量审核、固废处置等方面同时进行审查，将审查中发现的问题进行汇总一并告知，省去了环评单位多次修改报告的麻烦，这样可以为企业办理环评手续节省约10个工作日。

提高服务效能,主动跟踪服务。该局对市招商引资的重大项目，主动对接，提前与各招商单位接触，及时发现项目可能存在的审批难点，提供环保政策咨询，协助项目洽谈。对重点企业大力推行立即办、主动办、上门办、跟踪办的工作作风，加大上门服务力度，经常深入企业听取意见、了解困难、掌握实情、共商办法，为企业出谋划策，指导企业及时完善相关的环保手续，确保这些企业“引得来、留得住、发展好”。

去年，在引进铜铟镓硒电池项目过程中，招商单位提供给市招商办的工艺流程中要用硫化镉，而镉属于五类重点重金属之一，东台没有总量，且项目要到盐城审批。环保部门主动与招商单位联系调看可行性调研报告，发现报告上要用硫化镉或硫化锌，于是请招商单位与对方技术人员沟通，可否以硫化锌替代硫化镉，对方回复说可以，硫化镉是原来的老工艺，现在已有以硫化锌替代工艺，这样就克服了这个投资20亿元项目的审批障碍。

打造高素质队伍,引导绿色发展。环保局高度重视队伍建设在推动项目服务中的积极作用，该局分管领导每周至少一次到窗口一线指导工作，解决项目服务中的疑难问题。选拔优秀人才到窗口，把政治素质高、业务能力强、熟悉环评技术的研究员级高级工程师选派到窗口担任科长，在项目受理、审查及审批环节把好关，建立项目环评报告三级审查机制，避免环评出现差错为企业今后发展带来不必要的麻烦。同时，通过网站、新闻媒体进行正面引导、信息发布、政策宣传等服务，为经济转型升级提供优质高效的服务。

环保部门表示，只要有利于促进经济发展，有利于招商引资项目和重点项目建设，就要想方设法,为经济发展创造最佳环境。将始终坚持服务发展是天职、保护环境是本职的理念，聚集力量服务投资强度高、科技含量高、产出效率高、产业关联度高、资源消耗低、环境污染少的项目，发挥环境保护在推动结构调整和产业转型升级中的作用，引导企业发展循环经济，推动清洁发展、低碳发展、绿色发展。