东关社区拥有3000多户家庭，7000多常住人口。去年12月份以来，该社区按照上级的统一部署，扎实推行社区网格化管理模式，并结合“区域相邻、规格相当、资源相通、方便管理、界定清晰、责任明确”的工作要求，将本社区设置成东南、西南、东北、西北四个片区，建立三级网格管理体系。同时，开展四级网格划定工作，通过个人自荐、楼院推荐、群众评荐、社区认定等形式，公开选聘四级网格长43人。在此基础上，该社区明确了各级网格长争当“政策法律宣传员、社情民意信息员、矛盾纠纷调解员、居民事务服务员、社会安全防范员”的“五大员”岗位目标责任制，并制订了信息采集、巡查走访、工作例会、信息联动、监督考核等网格化规范管理制度。目前，该社区网格化管理工作全面铺开。

　　新上岗的三级网格长韩丽华说，她将以利民、惠民、便民、安民为网格化管理宗旨，充分释放四级网格长的能量，做到网格内家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清，实行深入网户访到家、各类意见听到家、建立感情心到家、细致工作做到家、好事实事办到家。

　　“人在‘格’中走、事在‘网’上办”。新民大楼1号楼网格长范子恒信心百信、豪情满怀。他说，作为社区管理最底层的“网格长”，必须工作上心、责任上肩，要用脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤的功夫，种好惠民服务的“自留地”，管好和谐共建的“责任田”，全力争当网格内各类问题发现、受理、处置、协调、报告的第一人。（张一峰  邹鹏安 张海凤 殷瑛）