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用心呵护,让受灾群众重拾信心
文章来源:东台文明网   点击率:645 发布日期:2016/6/28 9:48:00
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记 者 金莉莉

通讯员 练秀红 杨卫东

6月23日下午,一场突如其来的龙卷风冰雹特别重大灾害袭击了阜宁、射阳部分地区,多个乡镇受灾,除了有99人死亡还有800多人不同程度地受伤。劫后余生,不少受灾群众还未能从恐惧情绪中缓解。这几天,在阜宁各个医院、安置点,活跃着一批批特殊的志愿者——来自省内外的心理咨询师赶赴灾区,听患者倾诉,抚慰逝者家属受伤的心灵,通过心理干预引导受灾群众重树信心。这其中就有我市不少志愿者的身影。

受阜宁团县委邀请,6月24日上午,我市心理咨询师协会以最短的时间组成了由会长朱玉平牵头的,包括副会长何国、杨海凤,临床经验丰富的心理咨询中心主任姜琦,协会理事新视界心理服务中心主任王世凤在内的心理危机干预小组,与市蓝天救援队一道赶赴阜宁灾区,对受灾群众进行灾后心理应激干预,帮助有需要的灾区群众排解不稳定情绪,减轻各类心理生理症状,重新树立生活的信心。

灾民安置点的心灵陪伴

志愿者们以最快的速度于6月24日中午到达阜宁县城。

在阜宁县人民医院短暂停留了解相关情况后,心理危机干预小组志愿服务队随即服从阜宁团县委的安排,前往硕集中心小学灾民安置点进行心理援助工作。这个安置点内一百多人,大多为留守儿童、留守老人。志愿服务队分成两个小组,每组负责四间教室,对老弱妇儿进行及时的心理疏导和干预。缓解他们的忧伤,让他们的情绪趋于平稳。

刚到安置点,大家就听到了小女孩的哭泣声,一位志愿者循声找去,发现了一个约莫六七岁的小女孩,紧紧抱住奶奶,一边哭一边叫着要回家。志愿者立即上前,俯下身子轻声与小女孩交流:“想家了是吧?小孩子都喜欢在自己家里的呀。”小女孩眼泪汪汪地盯着眼前陌生的阿姨。“我是从东台来的老师,我也不认识其他的人,你能和我说说话吗?”慢慢地,小女孩放下奶奶,挨到志愿者的身旁,任凭志愿者阿姨拉着她的小手,一点一点地交流,在谈话中,她渐渐明白了为什么回不了家。志愿者让孩子表述内心委屈,宣泄紧张害怕的情绪,还和她做了心理拓展游戏。最后,孩子的情绪得到缓解,主动扑到奶奶怀中,不哭不闹了。

受灾员工的心灵援助

6月25日一早,心理危机干预小组主动请缨前往受灾严重的企业阿特斯公司。这家企业,有来自全国各地的工人和实习生。公司的接待人员当场安排志愿者们进入员工宿舍区进行心理辅导。

在员工宿舍区,大家得悉,这里有来自云南、青海等地近百名实习学生。上白班的三十多个学生都经历了这场灾害,有不少出现了不同程度的心理危机,有的哭泣不止,有的沉默不语。心理危机干预小组根据管理员的要求,首先对一些情况较严重的同学进行了及时的心理干预。咨询师志愿者们分成两组,在管理员为大家腾出的两间宿舍开展心理辅导。

一个壮实的小伙子是大家眼里的英雄。灾难发生后,他和同学一起,将一个头部受伤的同学救出厂区,第一时间送到医院救治。但是这几天,这个救人的小伙子自己却焦虑不安,吃不下饭,睡眠不超过两个小时。他说,当时奔跑的时候,感觉后边曾有人用手拉他的衣服,但是奔跑中,他与后面的人失去了联系。这几天,他一直在自责,同时隐隐约约觉得有人在身后拉自己。经过一个多小时的辅导及放松,小伙子终于释然,感慨道:过去的就让他过去吧!随着他的手臂不停地举起、放下,他也一次次地放下了心中的内疚与焦虑。

有一个女孩儿,在灾害发生后,多次对关心她的人表示:“你们不懂我,你们不知道我!”原来,当时正在仓库里工作的她被风卷起,一下子失去了知觉。醒来后发现自己人在车间,周围所有人都没有了,她一个人哭着惶恐地跑了出来。几天以来,她的双手不时颤抖,几乎时刻保持着逃跑的姿势。刚见到志愿者时几乎说不出一句完整的话。何国、姜琦两名志愿者对她进行了长时间的陪伴。终于,她扎进阿姨一样亲切的姜琦老师的怀里,嚎啕大哭,宣泄着积压的情绪,慢慢地能够舒展自己的身体,自由地与大家交流。

所有的心理辅导因时因地而有不同。小组成员还分别对灾害发生后,创伤较重,有强烈心理和躯体反应的10名孩子做单个咨询调整,释放恐惧,引导难以入睡的同学做放松训练。

团体辅导,共同面对困难

针对心理辅导过程中学生们所反映出来的情况,小组经研究决定对在灾害现场的同学进行集体的心理辅导。

大家召集愿意参加集体辅导的同学围坐成一圈。引导同学们向没有经历过龙卷风的老师介绍当时的情况,依次叙说当时的经历,在介绍中释放情绪。随后志愿者带领大家进行了心理剧表演,20米左右的过道,被分成事发区、逃生区、安全区三个区域。让大家再经历一次由事发区到安全区的逃生过程。同学们分成两组,一组真实再现当时自己是如何和伙伴们一起逃出现场的,一组模拟当时的声音。

现场的一把椅子被大家当成了“龙卷风”,一辆上了锁的电瓶车被当做警报器。警报响起,同学们快速奔跑,跌倒了再跑,相互扶持,终于每个人都到了安全区。不少同学还表达出龙卷风给自己带来的体验与启示:“龙卷风告诉我,我无论遇到什么事都应该坚强。”……志愿者们终于在孩子们的脸上看到了属于这个年龄的青春笑脸,集体辅导结束时,不少同学情不自禁地与老师拥抱在一起。

心灵呵护感动感恩

6月24日,灾区部分伤员陆续被分流到我市人民医院救治,次日,心理咨询师协会部分人员前往了解伤员的伤情轻重、情绪稳定情况,并向照料人和医护人员宣传应激后心理反应相关知识,便于为伤员提供心理支持。6月26日上午,好几名志愿者到医院看望慰问收治的伤员,并对个别情绪特别低落的伤员家属给予了针对性辅导和帮助。

灾难无情人有情,心理救援救人心。最近这些天,我市心理咨询师的沟通交流也十分活跃,前方消息反馈,后方声援力挺,咨询师们踊跃报名参加各种形式的心理救灾活动。据介绍,接下来还将根据需要安排部分咨询师前往医院开展心理疏导工作。而受阜宁团县委邀请,第二批五人组成的心理危机干预小组已于6月27日上午再赴阜宁。

在奉献爱心的同时,志愿者们也被感动着。阜宁灾区参与救援的一位志愿者说,虽然那里暂时满目疮痍,但却能时刻感受灾区人民的真情。刚到灾区时,由于交通原因,汽车不能进入,队员们需要步行好长一段路才能到达目的地。当大家正焦虑如何才能更快到达时,热情的当地老乡开着电动三轮车主动相送,路上,三轮车没电了,只听得一声喊,又一个三轮车过来接力,让人不禁心生暖意。一位女性志愿者也表示,集体辅导结束时,有好几个同学悄悄购买了自己喜爱的零食塞到志愿者的手中,说什么也让收下。在灾难面前,真情流淌在人们心田。

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