(记者 夏静华 通讯员 刘小平 陈鹏飞) 7月21日,市政务服务微信公众号 “东台市政务服务管理办公室”1.0版正式开通,行政审批及政务服务信息沟通又多了一个掌上新渠道。“随时随地、触手可及”成为我市政务服务最鲜明的特色。
此次开通的政务服务微信公众号有三个特色:一是与政务服务办网站互联。群众可以通过微信公众号享受到与网站相同的如节假日预约、网上申报、咨询投诉等服务。二是与政务服务手机APP形成互补。政务办开发的手机APP功能强大,可独立进行掌上申报、审批互动等,但仅能依靠二维码及第三方应用市场传播,社会知晓度不高,而微信公众号传播渠道广泛,可以弥补手机APP的短板,市民可通过政务服务微信公众号下载使用手机APP直接进行企业注册申报。三是打造全市服务资源“微服务池”,将各职能部门、服务单位如“12345”“东台城管政务服务”“东台自来水”“昆仑燃气”等微信公众号进行关联,融汇成一个大的政务审批及公共服务微信池,企业、群众可根据自身需要选择添加关注,省去多处搜索的麻烦。
据了解,目前,市民可以通过关注“东台市政务服务管理办公室”公众号,来获得更为便捷的政务服务。下一步,政务办业务科将对微信公众号功能进行拓展,更多关注民生,加大便民利企信息推送,集成出行、费用缴纳等更多功能,把政务服务微信公众号打造成老百姓想看、爱看,有用、好用的“掌中宝”。 |