在时堰派出所，民警潘俊把群众当亲人，把公安当事业的态度广受大家的好评。5个村，10000多名群众，尽管潘俊负责的是治安情况最为复杂的区域，然而，他却始终用心去面对，用心去改变，甘当群众身边的孺子牛。

 2011年8月15日凌晨1时40分左右，刚到时堰派出所工作没多久的潘俊带领联防队员对辖区场所行业进行清查，当查至三里路“环宇网吧”时，发现正在上网的4名染黄发的小年轻形迹可疑，遂上前检查，发现他们随身携带的行李包中有起子、螺丝刀等工具，潘俊当即要求他们出示身份证件，但遭到4名小年轻的拒绝，并且威胁道：“还要检查我们的身份证，你是不是不要膀子、腿子了啊？”潘俊见状，依法欲将4人带至派出所继续盘问。当行至网吧门口时，4名小年轻分别向东西方向逃跑。潘俊等人立即分头追击，将向东逃跑的陆某抓获。然而，就在抓获的那一刹那，陆某为逃避追捕，抄起地上的一块砖头狠狠地砸在了潘俊的头部，顿时鲜血直流，但潘俊仍然紧紧拽住陆某不放。在前面逃跑的陈某见状也回头抄起砖头砸向潘俊的头部、背部，欲“解救”同伙，头部严重受伤的潘俊依然没有松手，直至增援民警赶到。

最终，派出所组织力量赶赴现场，在全镇开展围追堵截。经过四十分钟追捕，终于将逃跑的徐某和陈某分别擒获。剩余李某在逃，于次日抓获。

“遇到矛盾找潘俊。”在潘俊所管辖的区域内，这已经成为了老百姓的口号。邻里之间，发生点口角很正常。但潘俊认为，远亲不如近邻，邻里关系好了，发生什么事情，都能互相有个照应。况且，小矛盾如果不协调好，很容易升级为大问题。

今年春节后，潘俊接到了辖区里的一起报警。矛盾发生在邻里之间，这两家十几年前就因为一些琐事产生了矛盾，十几年来，关系一直不太融洽。这次，也只是因为一条狗，发生了口角，闹得不可开交。潘俊当天下午2点赶到现场，了解事情发生的经过，多方从中协调，一直到晚上10点，双方都表示不能让步。

仅仅是邻里间的一点小事都不能协调好，那遇到大事该怎么办？晚上回到家的潘俊越想越觉得不妥，就这样一个小小的问题，让他整夜辗转难眠。第二天，他早早地起床，来到当事人家中，他分别把双方家中的小辈找出来，进行劝说。再请小辈分别劝说家长。经过不断地努力，两家十多年的关系最终得到了修复。

前不久，潘俊所管辖的进胜村的刘友根和王云香两户人家，因为田亩问题产生了纠纷。因为这件事，潘俊接处警的次数就达到30多次。原来，刘友根耕种的这块地，是在土地二轮承包时，王云香的父亲给他代种的。最近，进胜村有大户来承包土地，二人便因为这土地确权产生了矛盾。

摸清情况之后，潘俊和村委会分别做两家的思想工作，劝说二人合理合法解决问题，不要意气用事，做出一些出格的事情。起初，双方二人对潘俊的劝解都不予理睬，甚至在刘友根给田喷洒农药之后，王云香又再次去喷洒农药，破坏田间作物。潘俊一次又一次地上门劝说，终于抚平二人情绪，与村委会共同商议解决办法。最终，土地确权之后，田亩归王云香所有，但需补贴部分费用给刘友根，并且当季的水稻归刘友根所有。潘俊的做法，不仅维护了二人的权益，还缓和了二人间的紧张关系。