盐城市东台工商局志愿者服务工作制度

 为促进志愿者工作正规化、制度化，加强志愿者的自我管理，提高工作质量和效率，特制定工作管理制度。

一、志愿者应当履行下列义务：

（一）遵守相关的规章制度；

（二）履行志愿服务承诺，完成各项服务工作；

（三）尊重志愿服务对象的权利，保守志愿服务对象的个人隐私和商业秘密；

（四）不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬；

（五）相关法律、法规规定的其他义务。

二、加强学习，做到言正行正。自觉参加或利用业余时间加强法律知识和社会常识的学习，努力丰富自己的本领和能力，加强世界观的改造，树立正确、向上的人生观，以“向我看齐”的精神乐于奉献、积极奉献。

三、注重修养，做到心态平衡。平时能积极参加各项集体性的活动，使自己正常融入社会、团体和组织之中，遵纪守法、团结互助、平等友爱，遇事能冷静分析，遇难能不抛不弃，遇求能热情相助。

四、真诚服务，做到解难有效。充分利用好自身职能的优势，努力开展有利于企业、他人和社会的服务活动，为了服务能主动放弃星期假日，积极投身到排忧解难之中，对于不懂不会不明的需求，能主动加强学习，使之成为综合性的志愿服务者。

五、不计得失，做到召之即到。时刻牢记自己是一名共产党员和国家公务人员，在开展服务活动中，始终以昂扬向上、积极乐观的姿态做好奉献工作，对于相关部门需要和他人需求的，做到召之即来，来之有效。

六、志愿者出现下列情况之一的，应对志愿者进行劝退或除名：

（一）不遵守纪律造成服务对象损失或影响服务活动成效，给志愿者服务造成不良影响；

（二）利用志愿者名义从事营利性及其他不符合志愿者宗旨的活动；

（三）志愿服务时间未达到相关规定；

（四）其他违反志愿者工作相关规定或国家法律法规的事情。