——以人为本　树立创建惠民理念

　　站在新的历史起点上，今年我市把创建文明城市作为最大的惠民实事工程来抓，创建工作不但为了增强城市的美誉度，更在于提升群众幸福指数。

　　“新一轮省文明城市创建，既不能掉以轻心丢掉牌子，也不能为了创牌而创建。要真正把压力变为动力、变为机遇，通过开展文明城市创建，努力建立长效机制，不断提升城市品牌，促进投资环境不断改善，让广大市民生活舒心安心，使我们的城市无愧于‘金东台、美东台’的称号。”在全市文明城市创建动员大会上，市委书记张礼祥的讲话掷地有声。

　　连日来，在台城新坝、东坝、景范、窦楼等小区内，居民们高兴地看到，施工人员正在对破损的路面进行修缮，下一步还将对下水设施、绿化、亮化等原有的基础设施逐一进行完善。新坝、东坝、景范、窦楼、红兰五个小区，由于无物业管理，小区综合功能及设施相对缺失，给小区住户的生活带来一些不便。创建文明城市工作启动后，为了满足广大住户需求，我市将从补建小区围墙、大门、值班室、技防设施、整理补植绿化、更换路面下水管道等工作入手，对这五个小区进行综合整治。

　　而像台城5个老小区整治改造这样的惠民工程，在此次创建工作中并不是个别项目。8月1日，我市出台了《文明城市创建工作实施细则》，明确了创建工作更重要的是切切实实为群众办实事、解难事、做好事，城市污水处理、垃圾无害化处理，以及环卫设施、服务设施、道路绿化等一大批城市公共基础设施都纳入到了创建的重点工作和任务中。

　　——加大投入　打好创建攻坚战役

　　文明创建是一次能力作风的提升。面对创建，全市上下高度重视，形成共识，有关镇、部门、单位加大人力和物力的投入，尽全力打好创建攻坚战。

　　我市对文明城市创建指挥部进行了调整，各块工作分别明确一名市领导分工负责，实行重点重抓，确保目标实现。指挥部设“一办八组”，具体负责文明城市创建的组织推进、协调督查等工作。各部门、各单位在市创建指挥部的统一指挥下，很快拿出了具体的实施方案，并迅速启动。  
 
　　8月4日，市文明城市创建指挥部办公室热线电话开通，为市民有效参与文明城市建设提供了一个新的途径，让市民关心文明城市的建设多了一种方式。目前，许多市民正通过热线电话参与并监督文明创建工作，而市创建办将“市民热线”作为文明城市创建的重要抓手，对市民反映的各类问题高度重视，认真协调，联系部门，及时解决。

　　市城管局着手提升城市容貌，加强户外广告、店招店牌管理，落实人员对主干道“牛皮癣”进行清除。同时加大违章建筑查处力度，坚持发现一起，查处一起。截至目前，市城管局先后拆除27处违章建筑，面积达800多平方米。

　　“城市18条内河全长19.33公里，两岸坡面堆积的建筑垃圾达1850吨。”市水务局突出内河整治，以民生为先，从科学规划着手，对城市内河逐段逐块摸底得出数据后，就淤积严重的河道及时拿出具体的疏浚方案和建筑生活垃圾清理方案。包括向阳河等在内的台城18条城市内河，目前已经进入全面整治阶段。

　　市住建局成立了7个工作组，明确创建工作任务和时限。目前，已启动园林绿化工程；市政道路工程方面，主要是对市区破损道路、设施进行逐地排查和整修；同时物业管理工作、安置房建设、污水处理工程等部分启动。

　　市公安局进一步完善市区标志标线，增设了爆闪警示灯19处，新漆划了停车泊位300个，对市区部分隔离栏、隔离墩和路口进行渠化改造。同时，交巡民警已全部取消休息，实行路段承包责任制，对机动车乱停乱放、货车闯禁区、行人和非机动车不按照交通信号灯指示通行等违法行为，坚持严管严治，已查处各类交通违法3000多起。

　　8月13日，我市88家结对共建单位，有85家单位参加义务劳动。当天尽管是星期六，但从早上6点开始，全市各部门、各单位工作人员，纷纷自备工具，参加社区义务劳动，清理垃圾、除杂草、洗“牛皮癣”等，帮助居民清理杂物，拆除违章搭建。全市文明城市创建结对共建工作会议以来，各部门、各单位积极与包干责任区域所在社区联系，实行包干责任，“休息日走进社区投身义务劳动”已成为一项制度执行。

　　在我市，统一领导、统筹协调，分块负责、分步推进的创建工作运作机制，已形成了横向到边、纵向到底的责任和工作体系。三四天发布一次督查通报，每天组织数次现场督查，市领导重点督查，创建办日常督查……全方位、立体化、多层次的督查机制，让责任全覆盖、管理无漏洞、创建无死角。工作不等不靠，不推不让，各部门、单位、社区坚持条块结合、属地为主、联动联创，齐抓共管，文明创建工作得到了最大限度的落实。

　　——戮力同心　全员参与文明创建

　　今年69岁、家住台城东坝小区的杨怀文老人，多年来，他一直热衷于社区工作。无论大事小事，只要是市里号召市民参与的，他总是积极响应、带头参加。当《致广大市民的公开信》发到杨怀文老人手中时，他第一时间找来小区内的4名老年志愿者，学习公开信的内容，并针对小区内一些不文明行为，开展宣传、劝导行动。一次次的登门、一趟趟的劝说，在楼道内烧炭炉、在小区内养鸡等行为明显减少。而在我市，像杨老这样热心创建文明城市工作的市民还有许许多多。

　　市民作为城市的主人，既是城市文明的受益者，更是城市形象的守护者。为提升市民群众对创建的知晓率、参与率，市创建指挥部发出了《文明，让城市更美好》的公开信，号召广大市民群众、全市各行各业从自身做起，树立文明风尚，为文明城市创建工作献计出力。随着一封封公开信飞进市民家中，我市文明城市创建的支持率也在不断提升。不管是老者还是孩童，不管是机关干部还是普通群众，他们都大力参与其中。

　　100多栋楼，16000多人，这是台城东坝社区管辖的范围。东坝社区所管辖的小区有许多是台城老小区，大多数物业管理不健全，有些甚至是没有围墙的开放式小区。辖区面积大、老城区居民多、管理人员少、配套设施差……一系列客观因素制约了该区域的文明创建工作。“再难也得努力解决。”东坝社区党总支书记王宝君在接到创建任务后，召开居民代表会议，20多名志愿者纷纷出计献策，他们针对辖区内的实际情况，落实整治方案，确定实施进度。

　　东坝社区的楼长和联络员纷纷行动起来，开展市民道德培训，走街串巷宣传市民行为规范，劝阻乱丢垃圾、破坏环境等行为。“住在社区、热爱社区、建设社区”的氛围在东坝社区越来越浓。近日，我市第一个业主自治委员会也在该社区的陶园新村内成立，业主配合创建文明城市，正积极向有关部门申请建设小区安全防护设施围墙和物管用房，并着手小区保洁、绿化等工作。

　　“争做文明市民，创建文明城市。”如今，在我市的大街小巷，社会各界和全体市民共同参与，文明城市创建的热潮处处涌动。（周洪悦　赵小石）