日前,城东派出所创新推出全市公安微信公众服务平台,让群众随时随地掌握警务最新动态,与社区民警及时联系,解决事情。
谈起城东派出所的“微公安”,叶家居委会4组村民周先生不禁竖起了大拇指。近年来,周先生夫妻俩一直在无锡做物流生意,眼看孩子到了学龄,全家得把户口迁到无锡去。由于工作特殊,平时他们根本没有时间回东台。端午节前夕,周先生在手机上查询到城东派出所的微信账号,抱着试试看的心理,编辑了一条微信,说明了自己的情况。没有想到,很快得到了答复。派出所民警崔振华和他取得了联系,并约定在端午节假期最后一天为他家办理迁户口手续。当周先生夫妇从无锡赶回东台时,天已全黑,早过了下班的点。车开往城东派出所的路上,他们心里一直担心,会有人吗?而走进灯火依旧亮着的城东派出所,他们看到崔振华正坐在办公室里等着,微笑招呼过后,帮他们办理了相关手续,“由于事前崔警官已经通过微信指导我们携带好相关证件,所以整个过程办理很快,很顺利。”
尽管才一个月不到的时间,但通过微信,城东派出所已经帮助百姓办理了不少类似的事情,不仅向市民提供户籍办理、临时居住证办理等办事指南,保证居民在前往派出所办理之前了解需携带的资料,确保办理效率,还有在线公安、服务指南、防范提示等多种服务。
此外,通过“东台城东平安在线”的微信服务,社区民警可以通过这个软件获取更多的社区信息,及时掌握群众的需求,有针对性地开展警务工作。 |