根据上级行和监管部门人民币反假货币管理的相关要求，工行东台支行采取多项措施，加强反假货币管理，强化反假货币宣传，规范假币收缴、鉴定和冠字号码查询等工作，取得了良好效果。

　　为进一步规范营业网点反假货币工作管理，不断强化制度建设，该行由综合管理部牵头，通过有效整合、反复酝酿，制定和完善了《支行假币收缴、鉴定操作规程和内部管理制度》、《制定记录、存储冠字号码，以及利用冠字号码查询解决涉假纠纷工作的管理制度和操作规范》等管理细则，对相关内容进行细化和明确，形成支行内部管理规范，做到业务管理有据可依，有效防范业务风险和纠纷。

　　同时，强化业务培训。将各种制度如不宜流通人民币标准、残破币兑换办法、假币收缴管理办法、中国工商银行盐城分行关于人民币对外流通相关工作管理办法打印装订下发到各营业网点，组织专题学习；组织现金从业人员进行反假货币学习和技能培训；组织人员参加监管部门反假货币专业资格考核和相关部门组织的反假货币专业技能竞赛，努力提升从业人员的专业水准。加强监督检查。组织人员调阅监控录像，检查网点柜员人员假币收缴流程是否规范；营业场所是否在营业场所公示《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》；是否在营业场所常年摆放反假货币宣传资料；是否向社会公众提供符合质量要求的点验钞机具。强化宣传工作。认真做好人民银行组织的反假货币集中宣传活动，积极营造反假货币宣传的浓烈氛围；支行每季定期举办反假货币宣传活动，各网点不定期举办反假宣传进企业、进社区活动，向广大市民推广反假知识，提高居民反假技能，不断增强社会各界反假意识和反假能力。