(记者 张莉琳 通讯员 刘毅)为增强消费者的维权意识,营造诚信、无忧的消费环境,日前,市市场监督管理局唐洋分局及唐洋司法所联合开展“网络诚信 消费无忧”为主题的法治宣传活动。
活动现场,工作人员进村居、走街头,设立咨询台、现场宣讲、悬挂宣传标语、开展法律咨询,接受投诉等形式对消费者权益保护的法律法规进行宣传。同时,重点向群众解读了网购七天内享有的“后悔权”、 公平交易权、人身、财产安全不受损害权,遭遇欺诈具有的三倍赔偿权及获得尊重权等法律知识。工作人员还通过图文、样品,向群众介绍了假冒或伪劣商品的辨识小窍门,如传授了“一看”“二闻”“三触摸”“四品尝”的方法。在针对如何做好消费者权益保护时,工作人员一再提醒群众在消费时,一定要保存好有关发票、票据、检验鉴定结论等有关证据,一旦合法权益受到侵害,要及时、合法、有效地进行救济。
此次宣传活动共计发放网络消费手册、消费者权益保护法,法律援助条例、合同法、公证法等宣传资料1000多份,接受群众投诉10余件,受服务的人数达200余人,此次活动受到了群众的热烈欢迎。 |